Witamy w naszej Polityce Prywatności. Prywatność i ochrona danych są podstawowymi zasadami projektowania naszej platformy.
W razie pytań prosimy o kontakt: support@guidami.io.
Zakres polityki
Niniejsza polityka opisuje przetwarzanie danych w ramach naszych usług: oprogramowanie, kod, widget dostępności, narzędzia skanowania, usługi API, funkcje AI i usługi powiązane.
Dotyczy właścicieli stron (Owners) oraz użytkowników końcowych (End Users).
Privacy by Design
Stosujemy podejście Privacy by Design.
- Nie zbieramy zbędnych danych
- Ograniczamy dane osobowe do minimum
- Nie sprzedajemy danych użytkowników komercyjnie
- Bezpieczeństwo jest częścią architektury systemu
W odpowiednich przypadkach dążymy do zgodności z GDPR, CCPA i podobnymi regulacjami.
1. Jakie dane zbieramy
Możemy przetwarzać:
- Dane osobowe
- Dane anonimowe
1.1 Użytkownicy końcowi
Nie zbieramy danych osobowych odwiedzających korzystających z widgetu dostępności (np. imię, e-mail, IP, telefon).
1.2 Właściciele stron
Możemy zbierać ograniczone dane: imię, nazwisko, e-mail, nazwa firmy, dane konta i rozliczeń.
Dane te są używane wyłącznie do obsługi konta, świadczenia usług, wsparcia i rozliczeń.
1.3 Dane anonimowe
Możemy zbierać anonimowe dane operacyjne: liczba uruchomień widgetu, używane funkcje, preferencje, wyniki skanowania, logi błędów, metryki wydajności.
Ustawienia widgetu mogą być zapisywane bez powiązania z tożsamością użytkownika.
2. Jak zbieramy dane
Podczas rejestracji, korzystania z usług i realizacji płatności.
Dane kart płatniczych obsługują zewnętrzni dostawcy; nie przechowujemy pełnych numerów kart.
3. Jak wykorzystujemy dane
Do zarządzania kontem, wsparcia, rozwoju produktu, analityki i komunikacji (za zgodą).
4. Udostępnianie danych
Dane udostępniamy wyłącznie, gdy jest to konieczne dla:
- Przetwarzania płatności
- Niezbędnych dostawców usług (chmura, skanowanie, analityka)
- Obowiązków prawnych
5. Funkcje AI
Niektóre funkcje wykorzystują AI (np. Image Captioning i automatyczne sugestie).
Użytkownicy nie powinni przesyłać wrażliwych danych osobowych osób trzecich.
6. Oprogramowanie zewnętrzne
Możemy korzystać z zewnętrznych usług infrastrukturalnych, analitycznych i płatniczych.
7. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne: SSL, kontrolę dostępu, zapory, logowanie i przeglądy bezpieczeństwa.
Transmisja internetowa nigdy nie jest w 100% bezpieczna.
8. Prawa użytkowników
W zależności od prawa użytkownik może żądać dostępu, sprostowania, usunięcia, sprzeciwu i przenoszenia danych.
9. Cookies i śledzenie
Serwis może używać cookies oraz narzędzi analitycznych/wydajnościowych. Preferencje cookies można ustawić w przeglądarce.
10. Transfery międzynarodowe
Dane mogą być przetwarzane w różnych krajach zgodnie z obowiązującymi przepisami.
11. Aktualizacje polityki
Polityka może być okresowo aktualizowana i obowiązuje od publikacji.
12. Kontakt
E-mail: support@guidami.io