Datenschutzerklärung

Geltungsbereich

Diese Richtlinie erläutert die Verarbeitung von Daten im Zusammenhang mit unseren Diensten, einschließlich Software, Code, Accessibility-Widget, Scan-Tools, API-Diensten, KI-Funktionen und weiteren zugehörigen Services.

Sie gilt für Website-Betreiber (Owners) sowie für Endnutzer (End Users), die Websites mit integrierten Diensten besuchen.

Privacy by Design

Wir folgen dem Grundsatz Privacy by Design.

• Keine unnötige Datenerhebung
• Erhebung personenbezogener Daten nur im erforderlichen Umfang
• Kein Verkauf von Nutzerdaten zu kommerziellen Zwecken
• Sicherheit als fester Bestandteil der Systemarchitektur

Soweit möglich orientieren wir uns an DSGVO, CCPA und vergleichbaren Regelwerken.

1. Erhobene Informationen

Wir verarbeiten:

• Personenbezogene Daten
• Anonyme Daten

1.1 Endnutzer

Beim Einsatz des Accessibility-Widgets werden keine personenbezogenen Daten von Endnutzern an unsere Systeme übermittelt (z. B. Name, E-Mail, IP-Adresse, Telefonnummer).

1.2 Website-Betreiber

Wir können begrenzte Daten erfassen, z. B. Vorname, Nachname, E-Mail, Firmenname, Kontoinformationen und Rechnungsdaten.

Diese Daten dienen ausschließlich der Kontoverwaltung, Leistungserbringung, Unterstützung und Abrechnung.

1.3 Anonyme Daten

Wir können anonyme Nutzungsdaten erfassen, etwa Widget-Ladevorgänge, Funktionsnutzung, Einstellungen, Scan-Ergebnisse, Fehlerprotokolle und Leistungskennzahlen.

Widget-Einstellungen wie Sprache, Farbe, Größe, Position, Symboltyp und UI-Präferenzen können ohne Personenbezug gespeichert werden.

2. Datenerhebung

Daten können bei Registrierung, Nutzung der Dienste und Zahlungsabwicklung erhoben werden.

Kartendaten werden von Drittanbietern verarbeitet; vollständige Kartennummern speichern wir nicht.

3. Verwendungszwecke

Wir verwenden Daten für Kontoverwaltung, Support, Produktverbesserung, Analysen und Informationsmitteilungen mit Einwilligung.

4. Datenweitergabe

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn erforderlich für:

• Zahlungsabwicklung
• Notwendige Dienstleister (Cloud, Scans, Analytics)
• Gesetzliche Verpflichtungen

5. KI-Funktionen

Einige Funktionen nutzen KI (z. B. Image Captioning, automatische Empfehlungen, Fix-Management-Vorschläge).

Nutzer dürfen keine sensiblen personenbezogenen Daten Dritter hochladen.

6. Drittsoftware

Wir nutzen gegebenenfalls Drittanbieter für Infrastruktur, Analytik und Zahlungen. Für diese gelten eigene Datenschutzbestimmungen.

7. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter SSL, Zugriffskontrollen, Firewalls, Logging und Sicherheitsprüfungen.

Eine vollständige Sicherheit bei Internetübertragungen kann nicht garantiert werden.

8. Betroffenenrechte

Je nach Rechtslage bestehen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit.

9. Cookies und Tracking

Unsere Website kann Cookies sowie Analyse-/Performance-Tools verwenden. Einstellungen können im Browser verwaltet werden.

10. Internationale Datenübermittlung

Daten können auf Servern in unterschiedlichen Ländern verarbeitet werden. Übermittlungen erfolgen im Einklang mit geltendem Recht.

11. Änderungen

Diese Richtlinie kann aktualisiert werden. Änderungen gelten mit Veröffentlichung.

12. Kontakt

E-Mail: support@guidami.io