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title: "Informativa sulla privacy | Guidami"
description: "Benvenuto nella nostra Informativa sulla Privacy. La tutela della privacy e dei dati è un principio fondamentale nella progettazione della piattaforma."
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language: it
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Note legali

# Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: Marzo 2026

Benvenuto nella nostra Informativa sulla Privacy. La tutela della privacy e dei dati è un principio fondamentale nella progettazione della piattaforma.

Per domande su questa informativa, contattaci: [support@guidami.io](mailto:support@guidami.io).

## Ambito

Questa informativa descrive la raccolta e il trattamento dei dati relativi ai nostri servizi: software, codice, widget di accessibilità, strumenti di scansione, API, funzionalità IA e servizi correlati.

Si applica ai proprietari dei siti (Owners) e agli utenti finali (End Users).

## Privacy by Design

Adottiamo un approccio Privacy by Design.

- Nessuna raccolta di dati non necessaria
- Minimizzazione dei dati personali
- Nessuna vendita commerciale dei dati utenti
- Sicurezza integrata nell’architettura

Quando possibile, puntiamo all’allineamento con GDPR, CCPA e normative analoghe.

## 1\. Dati raccolti

Possiamo trattare:

- Dati personali
- Dati anonimi

## 1.1 Utenti finali

Non raccogliamo dati personali dei visitatori che usano il widget di accessibilità (nome, email, IP, telefono, ecc.).

## 1.2 Proprietari dei siti

Possiamo raccogliere dati limitati: nome, cognome, email, azienda, dati account e fatturazione.

Uso: gestione account, erogazione servizi, supporto e fatturazione.

## 1.3 Dati anonimi

Possiamo raccogliere dati anonimi d’uso: caricamenti widget, strumenti usati, preferenze, risultati scansione, errori, metriche di performance.

Le impostazioni del widget possono essere salvate senza collegamento all’identità personale.

## 2\. Come raccogliamo i dati

Durante registrazione, utilizzo della piattaforma e pagamenti.

I dati di pagamento sono elaborati da provider terzi; non archiviamo numeri completi di carta.

## 3\. Finalità d’uso

Gestione account, supporto, miglioramento del servizio, analisi prodotto e comunicazioni previo consenso.

## 4\. Condivisione

Condividiamo i dati solo se necessario per:

- Pagamenti
- Fornitori essenziali (cloud, scansione, analytics)
- Obblighi di legge

## 5\. Funzionalità IA

Alcune funzioni usano IA (Image Captioning, suggerimenti automatici, ecc.).

Gli utenti non devono caricare dati personali/sensibili di terzi.

## 6\. Software di terze parti

Potremmo usare servizi terzi di infrastruttura, analisi e pagamento.

## 7\. Sicurezza

Applichiamo misure tecniche/organizzative: SSL, controlli accesso, firewall, logging e verifiche di sicurezza.

Nessuna trasmissione internet è sicura al 100%.

## 8\. Diritti degli utenti

In base alla legge applicabile: accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, portabilità.

## 9\. Cookie e tracciamento

Il sito può usare cookie e strumenti di analisi/performance. Le preferenze si gestiscono nel browser.

## 10\. Trasferimenti internazionali

I dati possono essere trattati in paesi diversi, nel rispetto delle normative applicabili.

## 11\. Aggiornamenti

Questa informativa può essere aggiornata e diventa efficace alla pubblicazione.

## 12\. Contatti

Email: [support@guidami.io](mailto:support@guidami.io)